TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Disposizioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza dei prodotti disponibili sul sito internet www.magicat.it (di seguito, il “Sito”) e regolano i rapporti tra il venditore e gli utenti che effettuano acquisti tramite il Sito.
Prima di procedere all’acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sulla Privacy, che costituiscono parte integrante del contratto di vendita.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.
Le condizioni applicabili all’acquisto sono quelle pubblicate sul Sito al momento della conclusione dell’ordine.
2. Identificazione del Venditore
Il venditore dei prodotti presenti sul Sito è:
MAGICAT DI GRASSO LUISELLA
con sede legale in VIA MORIONDO 6/A PRIOCCA (CN) 12040
Partita IVA: 03587580048
Codice Fiscale: GRSLLL69C43A479R
PEC: MAGICAT@PEC.CONFARTIGIANATO.IT
E-mail: MAGICAT69@GMAIL.COM
Telefono: +393406467625
(di seguito, il “Venditore”).
3. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni:
- per “Venditore” si intende il soggetto indicato all’articolo 2;
- per “Cliente” si intende la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti tramite il Sito;
- per “Consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’eventuale attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta;
- per “Prodotti” si intendono i beni disponibili per l’acquisto sul Sito;
- per “Ordine” si intende la richiesta di acquisto inoltrata dal Cliente tramite il Sito;
- per “Contratto” si intende il contratto di vendita concluso tra il Venditore e il Cliente.
4. Oggetto del contratto
Il Venditore commercializza tramite il Sito i Prodotti descritti nelle relative schede prodotto.
Le immagini, le fotografie, i colori e le rappresentazioni dei Prodotti hanno esclusivamente finalità illustrative e possono presentare differenze rispetto ai prodotti effettivamente consegnati, in particolare in funzione delle impostazioni del dispositivo utilizzato dal Cliente.
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono indicate nelle relative schede presenti sul Sito.
5. Modalità di conclusione del contratto
Per effettuare un acquisto, il Cliente seleziona i Prodotti desiderati, li inserisce nel carrello e procede alla compilazione dei dati richiesti.
Prima della conclusione dell’Ordine, il Cliente visualizza un riepilogo contenente almeno le informazioni relative ai Prodotti acquistati, ai relativi prezzi, alle spese di spedizione, alle modalità di pagamento e al totale dell’Ordine.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti.
L’invio dell’Ordine comporta l’obbligo del Cliente di corrispondere il prezzo indicato per i Prodotti ordinati.
La conclusione del Contratto avviene quando il Cliente riceve la conferma dell’Ordine all’indirizzo e-mail indicato durante la procedura di acquisto, salvo diversa indicazione espressamente comunicata dal Venditore.
La conferma dell’Ordine sarà conservata dal Venditore e sarà resa disponibile al Cliente tramite e-mail.
6. Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei Prodotti indicata sul Sito è aggiornata sulla base delle informazioni disponibili al momento dell’Ordine.
Nel caso in cui un Prodotto ordinato non sia disponibile, il Venditore ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Qualora il pagamento sia già stato effettuato, il Venditore procederà al rimborso dell’importo eventualmente già corrisposto per il Prodotto non disponibile, utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.
7. Prezzi
Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro.
I prezzi indicati sul Sito sono quelli applicabili al momento dell’Ordine.
[I PREZZI SI INTENDONO COMPRENSIVI DI IVA / INDICARE CORRETTAMENTE IL REGIME FISCALE APPLICABILE].
Le eventuali spese di spedizione e gli altri eventuali costi aggiuntivi sono indicati separatamente durante la procedura di acquisto e prima della conclusione dell’Ordine.
In caso di evidente errore nel prezzo pubblicato sul Sito, il Venditore si riserva di informare il Cliente e di consentire a quest’ultimo di confermare l’Ordine al prezzo corretto oppure di annullarlo.
8. Modalità di pagamento
Il Cliente può effettuare il pagamento mediante i metodi messi a disposizione sul Sito.
CARTA DI CREDITO/DEBITO, PAYPAL, BONIFICO, APPLE PAY, GOOGLE PAY, , ECC.
I pagamenti effettuati mediante carta o altri sistemi di pagamento elettronico possono essere gestiti direttamente dai rispettivi prestatori di servizi di pagamento. Il Venditore non acquisisce né conserva i dati completi della carta di pagamento, ove il pagamento sia gestito direttamente dal relativo prestatore.
In caso di mancato pagamento, il Venditore potrà sospendere o annullare l’evasione dell’Ordine, nei limiti consentiti dalla legge.
9. Fatturazione
Per ogni Ordine sarà emessa la documentazione fiscale prevista dalla normativa applicabile.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali forniti durante l’acquisto.
Qualora il Cliente necessiti di fattura, dovrà fornire i dati richiesti durante la procedura di acquisto o secondo le modalità indicate sul Sito.
10. Spedizione e consegna
I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.
Le modalità, i tempi indicativi e i costi di spedizione sono indicati sul Sito e/o durante la procedura di acquisto prima della conclusione dell’Ordine.
Salvo diversa indicazione, i tempi di consegna indicati sono da considerarsi indicativi.
Il Venditore non sarà responsabile per ritardi dovuti a cause non ragionevolmente imputabili al Venditore, quali eventi di forza maggiore, scioperi, eventi atmosferici eccezionali, disservizi dei corrieri o delle infrastrutture di trasporto.
Il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti passa al Consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei Prodotti.
11. Verifica della consegna
Il Cliente è invitato a verificare, al momento della consegna, l’integrità dell’imballaggio e la corrispondenza tra quanto ricevuto e quanto ordinato.
Eventuali anomalie evidenti dell’imballaggio o della merce potranno essere segnalate tempestivamente al Venditore attraverso i recapiti indicati sul Sito.
La mancata segnalazione immediata non comporta comunque la perdita dei diritti riconosciuti al Consumatore dalla legge, inclusi quelli relativi alla garanzia legale di conformità.
12. Diritto di recesso del Consumatore
Ai sensi della normativa applicabile ai contratti a distanza, il Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni.
Il termine decorre, per i contratti relativi alla vendita di beni, dal giorno in cui il Consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve comunicare al Venditore la propria decisione di recedere dal Contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio tramite e-mail o utilizzando il modulo di recesso disponibile sul Sito.
La comunicazione può essere inviata ai seguenti recapiti:
E-mail: MAGICAT69@GMAIL.COM
Il Consumatore può utilizzare il modello di modulo di recesso riportato alla fine delle presenti Condizioni, senza che tale utilizzo sia obbligatorio.
13. Effetti del recesso
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, inclusi i costi di consegna standard eventualmente sostenuti per la spedizione iniziale.
Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione del Consumatore di recedere.
Il Venditore potrà tuttavia trattenere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino a quando il Consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.
Il Venditore non sarà tenuto a rimborsare eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta del Consumatore di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso offerto dal Venditore.
14. Restituzione dei Prodotti
Il Consumatore dovrà restituire i Prodotti senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
I Prodotti dovranno essere restituiti secondo le modalità indicate dal Venditore.
I COSTI DIRETTI DELLA RESTITUZIONE SONO A CARICO DEL CONSUMATORE
Il Consumatore è responsabile esclusivamente della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti.
15. Esclusioni del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge.
A titolo esemplificativo, ove applicabile alla tipologia di Prodotti venduti dal Sito, il diritto di recesso può essere escluso per:
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
- altri casi espressamente previsti dalla normativa applicabile.
Le eventuali esclusioni applicabili saranno indicate nella relativa scheda prodotto o durante la procedura di acquisto.
16. Garanzia legale di conformità
Per i Clienti che acquistano in qualità di Consumatori, i Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
La garanzia legale si applica ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e che si manifestino nel periodo previsto dalla legge.
In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, inclusi, ove ne ricorrano i presupposti, la riparazione o la sostituzione del bene, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
La garanzia legale deve essere fatta valere nei confronti del Venditore e non limita gli ulteriori diritti riconosciuti dalla legge.
La garanzia legale non copre i difetti derivanti da uso improprio, utilizzo non conforme alle istruzioni, danni accidentali o fatti imputabili al Cliente, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
17. Prodotti difettosi o non conformi
Qualora il Cliente ritenga che un Prodotto presenti un difetto di conformità, dovrà contattare il Venditore ai recapiti indicati sul Sito, fornendo una descrizione del problema e, ove richiesto, documentazione fotografica o altra documentazione utile.
Il Venditore valuterà la segnalazione e indicherà al Cliente le modalità per procedere alla verifica e all’eventuale restituzione del Prodotto.
Qualora venga accertato un difetto di conformità, saranno applicati i rimedi previsti dalla normativa vigente.
18. Responsabilità
Il Venditore non sarà responsabile per danni derivanti da un utilizzo dei Prodotti non conforme alle istruzioni, alla loro destinazione d’uso o alle indicazioni fornite dal produttore, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
Nulla nelle presenti Condizioni limita o esclude i diritti del Consumatore previsti da norme inderogabili.
19. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, immagini, loghi, grafiche, marchi, design e software, sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione dei contenuti del Sito senza la preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto consentito dalla legge.
20. Privacy
Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, il Cliente è invitato a consultare l’Informativa Privacy disponibile sul Sito.
21. Cookie
Il Sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.
Per informazioni sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso, il Cliente è invitato a consultare la Cookie Policy disponibile sul Sito.
22. Reclami e assistenza clienti
Per qualsiasi richiesta di assistenza, informazione o reclamo, il Cliente può contattare il Venditore mediante:
E-mail: MAGICAT69@GMAIL.COM
Telefono: +393406467625
PEC: MAGICAT@PEC.CONFARTIGIANATO.IT
Indirizzo: VIA MORIONDO 6/A PRIOCCA (CN) 12040
Il Venditore si impegna a gestire le richieste del Cliente nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
23. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per i contratti conclusi con Consumatori, restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori, comprese quelle eventualmente applicabili al Consumatore residente in un altro Stato membro dell’Unione Europea.
24. Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione del Contratto, il Consumatore beneficia delle tutele previste dalla normativa applicabile.
Per i Consumatori, la competenza territoriale sarà determinata secondo le disposizioni inderogabili previste dalla legge.
Il Venditore potrà inoltre indicare sul Sito eventuali strumenti di risoluzione alternativa delle controversie ai quali aderisce.
25. Disposizioni finali
Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni risultassero invalide, inefficaci o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono aggiornate al 29/08/2026.
MODELLO DI MODULO DI RECESSO
Modulo tipo per l’esercizio del diritto di recesso
Se il Consumatore desidera recedere dal Contratto, può utilizzare il seguente modello e inviarlo al Venditore:
A:
[DENOMINAZIONE DEL VENDITORE]
[INDIRIZZO]
[E-MAIL]
Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni:
Prodotto/i:
Numero dell’Ordine:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome del/dei Consumatore/i:
Indirizzo del/dei Consumatore/i:
Data:
Firma del/dei Consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):